Wo finde ich die TriMS Applikation auf meinem Handy?

Nach dem Download legt das Handy entsprechende Software im Ordner für Anwendungen, Spiele oder Software ab. Oftmals kann ein Direktlink auf einen der Softkeys im unteren Display-Rand gelegt werden.


Wie finde ich mich im TriMS Menü zurecht?

Das TriMS Menü ist der Bedienung der normalen SMS nachempfunden bzw. zunächst auf die wesentlichen Punkte für eine einfache Bedienung ausgelegt.


Arbeite ich beim Schreiben einer TriMS direkt im Handy-eigenen SMS-Bereich?

Nein, die TriMS ist ein eigenes Java-Programm, das seine fertig codierten Daten am Ende zum Versand an den SMS-Bereich im Handy übergibt.


Läuft das TriMS Programm auf jedem Handy gleich?

Die TriMS wurde nach den Kriterien der aktuellen Java Standards für Handys ’MIDP 2.0’ und ’WMA 1.1’ konzipiert. Leider richten sich aber nicht alle Hersteller zu 100% nach den Richtlinien dieser Standards. So kann es je nach Handy zu Unterschieden in der Bedienung kommen (Beispielsweise in der Geschwindigkeit der Anwendung) – siehe dazu Infos in der Liste der getesteten Geräte.


Wie reagiere ich, wenn ein Fehler auftritt?

Auch hier gilt: Die TriMS wurde nach den Kriterien der aktuellen Java Standards für Handys ’MIDP 2.0’ und ’WMA 1.1’ konzipiert. Leider richten sich aber nicht alle Hersteller zu 100% nach den Richtlinien dieser Standards (Näheres dazu in den AGBs). Im Fall eines auftretenden Fehlers vorzugsweise einmal das Handy ausschalten und anschliessend wieder wie gewohnt starten.


Auf welchen Geräten läuft die TriMS?

Wir testen laufend alle Geräte, die nach den erforderlichen Java Richtlinien und Standards arbeiten.  Nähere Infos dazu gibt es in unserer Liste der getesteten Geräte (unter Support).


Was ist beim Schreiben einer TriMS zu beachten?

Da die Grösse der TriMS Applikation (als sogen. ’one-fits-all’ Software-Version) für den Einsatz auf allen MIDP-Standard-konformen Geräten auf 122KB limitiert wurde, mussten ganz neue Verfahren speziell für die Kompression kurzer Texte entwickelt werden.
Um ein optimales Ergebnis mit hoher Zeichenzahl pro TriMS zu erreichen, bitte nach normalem Sprachgebrauch vollständiger Wörter kommunizieren. Auch der Gebrauch allgemein gültiger Umgangssprache ist möglich, jedoch der Einsatz ganz persönlicher / individueller Begriffe (für Insider) oder Abkürzungen werden nicht optimal unterstützt.


Warum variiert die Kompressionsrate von Nachricht zu Nachricht?

Ein sehr kurzer Text ist aufgrund seiner Kürze so individuell wie ein menschlicher Fingerabdruck. Schon ein Tippfehler fällt hier datentechnisch stärker ins Gewicht als bei einem langen Aufsatz.
Daher gibt es im TriMS Verfahren verschiedene Mechanismen, die all diese Einflüsse kurzer Texte auswerten und kontrollieren. So variieren abhängig vom Textinhalt die Möglichkeiten zur Kompression.
Daher auch hier: Um ein optimales Ergebnis mit hoher Zeichenzahl pro TriMS zu erreichen, bitte nach normalem Sprachgebrauch vollständiger Wörter kommunizieren. Auch der Gebrauch allgemein gültiger Umgangssprache ist möglich, jedoch der Einsatz ganz persönlicher / individueller Begriffe (für Insider) oder Abkürzungen werden nicht optimal unterstützt.

- schreiben Sie ganz natürlich, so wie Sie auch reden würden.
- vermeiden Sie Abkürzungen
- vermeiden Sie die unnötige Eingabe von Sonderzeichen, Ziffern oder Zeichenketten, wie z. B. Smileys
- schreiben Sie zusammengesetzte Hauptwörter besonderer Länge auseinander
- lange Wörter werden i. A. besser komprimiert als kurze Wörter
- deaktivieren Sie vorzugsweise das Beachten der Groß- / Kleinschreibung in den Settings

Die TriMS Applikation erreicht bei normalen Texten etwa eine dreifache Kompressionsrate, was ca. 480 Zeichen entspricht. Dieser Wert gilt nur als Richtwert - in der Praxis können sich bei normalen Texten Werte zwischen 450 und 500 Zeichen, bei Fachtexten oder Texten mit einem Anteil an Zahlen und Sonderzeichen Werte zwischen 400 und 450 Zeichen einstellen.


Was ist im TriMS Menüpunkt: ’Einstellungen’ zu beachten?

In den Einstellungen finden sich spezielle Möglichkeiten zur Anpassung des Handys an seine eigene Java-Fähigkeit. So kann dort z.B. das automatische Zählen der Zeichen deaktiviert und auf manuelles Zählen umgestellt werden, falls Ihr Handy den automatischen Vorgang nicht unterstützt. Ebenso Einstellungen zum Post-Eingangsordner wie z.B. automatisches Löschen der ältesten Nachricht nach dem FiFo-Prinzip (’First In – First Out’) wenn der Ordner voll ist – oder auch Settings zur akustischen Benachrichtigung. Nähere Infos unter www.cougar-bay.de im Menüpunkt ’TriMS’.


Wo finde ich eine eingegangene TriMS, wenn ich die Annahme der Nachricht beim Eingang durch Knopfdruck bestätige?

Die eingegangene TriMS-Nachricht wird nicht automatisch beim Start des Programms geöffnet. Einfach direkt in den Posteingangsordner gehen und die oberste Nachricht öffnen.


Muss die TriMS Applikation immer laufen / bzw. geöffnet sein?

Nein, die TriMS startet nach dem Push-Prinzip automatisch, bzw.  wenn eine Nachricht ankommt.


Was ist mit eingehenden Nachrichten, wenn ich längere Zeit keinen Empfang habe, oder das Gerät ausgeschaltet ist?

Die TriMS Nachrichten werden in Form einer normalen SMS (technisch genauer: Smart-Message) versendet. Eine Smart-Message ist eine SMS, die z.B. zur netzinternen Steuerung von Handy-Netzeinstellungen verwendet wird (so z.B. beim Einrichten der Weiterleitungs-Optionen für den Anrufbeantworter, der ja nicht im Handy, sondern ’ferngesteuert’ in der Zentrale des Mobilfunkanbieters sitzt). Diese Form der Daten-SMS wird preislich wie eine normale SMS berechnet, der Nachsende-Zeitraum im Fall von nicht erreichbaren Empfängern liegt in der Regel bei 24 Stunden. Nähere Infos zu diesem Thema unter www.cougar-bay.de im Menüpunkt ’Presse’ -> Hintergrund-Informationen für den Sendeprozess der TriMS.


Warum dauert es bei meinem Handy manchmal, bis eine Eingabe auf meinen Druckbefehl reagiert?

Die TriMS wurde nach den Kriterien der aktuellen Java Standards für Handys ’MIDP 2.0’ und ’WMA 1.1’ konzipiert. Leider richten sich aber nicht alle Hersteller zu 100% nach den Richtlinien dieser Standards. So kann es je nach Handy zu Unterschieden in der Bedienung kommen (Beispielsweise in der Geschwindigkeit der Anwendung) – siehe dazu Infos in der Liste der getesteten Geräte.


Was für Kosten entstehen durch den Versand einer TriMS?

Beim Versand einer TriMS entstehen nur die Kosten einer normalen SMS.


Können auch Frei-SMS für den TriMS-Versand genutzt werden?

Die Mobilfunkanbieter unterscheiden nicht zwischen einer normalen SMS und einer TriMS, daher können Frei-SMS selbstverständlich auch genutzt werden.


Kann es sein, dass eine TriMS auf mehrere SMS aufgeteilt wird?

Nein, mit jeder gesendeten TriMS wird immer nur genau eine SMS gesendet.


Ist es rechtlich erlaubt, eine TriMS zu senden?

Eine TriMS ist technisch nichts weiter als eine sogen. Smart-Message, also eine SMS mit Non-Text Inhalt, wie es z. B. auch ein per Kurznachricht versendeter Klingelton, oder eine WAP-Push Nachricht ist. TriMS nutzt also lediglich eine bereits vorhandene Kommunikationsmöglichkeit neu aus. Nähere Infos zu diesem Thema unter www.cougar-bay.de im Menüpunkt ’Presse’ -> Hintergrund-Informationen für den Sendeprozess der TriMS.


Kann der Inhalt einer TriMS von Dritten eingesehen werden / ist die TriMS sicher?

Eine TriMS wird über die gleichen Kanäle des Mobilfunknetzes gesendet, wie eine normale Kurznachricht – weder Cougar Bay Ltd., noch einer unserer Kooperationspartner haben darauf Zugriff.


Ist der Empfang einer TriMS kostenlos?

Der Empfang einer TriMS richtet sich nach den Gebühren für den Empfang einer normalen SMS. Dieser ist nach unserem Kenntnisstand momentan grundsätzlich kostenlos. Gleiches gilt übrigens auch für den Empfang im Ausland – hier ergibt sich ein besonderer Vorteil der TriMS.


Kann ich auch weiterhin normale SMS versenden und empfangen?

Durch die Installation und Nutzung der TriMS-Software wird die Möglichkeit zum Versenden und Empfangen von normalen SMS nicht berührt.


Kann ich TriMS auch im Ausland versenden und empfangen?

Überall dort, wo man auch normale SMS versenden und empfangen kann, funktionieren auch TriMS.


Was passiert, wenn ein Empfänger den TriMS Client (TriMS Vollversion) nicht auf seinem Handy hat?

Wird eine TriMS an ein Handy gesendet, auf dem der TriMS Client nicht installiert ist, so kann sie nicht zugestellt werden und wird verworfen. Weder Sender noch Empfänger erhalten darüber eine Benachrichtigung.


Kann ich die erfragten Berechtigungen der Anwendung auch nachträglich ändern / erteilen?

Nahezu alle Handys bieten eine Möglichkeit, die Rechte einer Java-Anwendung nachträglich zu ändern. Die entsprechenden Einstellungen dazu können je nach Handy an unterschiedlichen Stellen vorgenommen werden, schauen sie dazu bitte in die Bedienungsanleitung des Handys oder auf die Internet-Seite des entsprechenden Herstellers.


Ich habe in den Settings etwas geändert, aber das Programm verhält sich nach wie vor gleich, woran liegt das?

Änderungen in den Settings des TriMS Clients werden erst wirksam, nachdem sie gespeichert wurden. Bitte achten Sie auf die Meldung: ’Änderungen gespeichert’.


Eingehende TriMS werden nicht mehr gespeichert, bzw. es kommt zur Fehlermeldung, was kann ich tun?

Der Ordner "Posteingang" ist wahrscheinlich voll und in den Einstellungen ist die Option "benachrichtigen" aktiviert. Sie können entweder alte TriMS aus dem Posteingang löschen, oder die Option auf "FiFo löschen" umstellen - dann wird beim Empfang einer neuen TriMS automatisch die älteste Nachricht gelöscht.


Was bedeutet ’FiFo löschen’?

’FiFo’ löschen steht für First In / First Out, d.h. sobald der Posteingangs-Ordner voll ist und z. B. eine neue TriMS eingeht, wird die älteste Nachricht automatisch gelöscht (und die Neue aufgenommen).


Wie kann ich die Anwendung wieder deinstallieren?

Der TriMS Client kann - wie jede Java-Anwendung - wieder deinstalliert werden. Hinweise dazu finden sich im Benutzer-Handbuch des Handys. Nach der Deinstallation können keine TriMS mehr empfangen werden / alle gespeicherten TriMS gehen verloren!


Wo auf meinem Handy finde ich den TriMS Client nach dem Download?

Gewöhnlich findet sich der TriMS Client nach dem Download im Ordner ’Anwendungen’, bzw. ’Programme’, oder in dem Ordner, den sie beim Download angegeben haben. Bei manchen Handys werden Java-Programme automatisch in den Ordner ’Spiele’ oder in einen sogen. ’Java-World’ Ordner installiert.


Muss ich den AGB's zustimmen und wo kann ich sie nachlesen?

Die AGB’s der Cougar Bay Ltd. sind Bestandteil des Lizenzvertrages zur Nutzung der TriMS Software und müssen vor dem Erstgebrauch akzeptiert werden. AGB’s unter www.cougar-bay.de/agb.


Kann ich Adressen auch aus dem Telefonbuch meines Handys / von der SIM-Karte auswählen?

Sofern diese Funktion bereits vom jeweiligen Handy-Typ unterstützt wird, können Telefonnummern sowohl aus dem Telefonbuch auf der SIM-Karte, als auch aus dem Adressbuch auf dem Handy als Empfänger ausgewählt werden. Die TriMS Software ist zusätzlich mit einem eigenen Telefonbuch ausgestattet. Nähere Infos zu den individuellen Geräte-Eigenschaften unter www.cougar-bay.de/support.


Wird der Texteingabe Modus T9 unterstützt?

Bei der TriMS Texteingabe wird T9 voll unterstützt. Nähere Infos zu den individuellen Geräte-Eigenschaften unter www.cougar-bay.de/support.


Wie viele Zeichen kann ich maximal eingeben?

Es können mit der aktuellen TriMS Version 1.0 maximal 500 Zeichen eingegeben werden, auch wenn die TriMS damit noch nicht zu 100% gefüllt sein sollte. Damit soll dem Modell zum Versand einer leistungsgesteigerten SMS Rechnung getragen werden: der Anwender kann das Potenzial einer einzigen SMS mit der TriMS voll ausschöpfen.


Welche Sprachen werden unterstützt?

Der TriMS Client V 1.0 erreicht die hohe Kompression derzeit nur mit der deutschen Sprache - andere Sprachen werden zwar immer noch etwas komprimiert, erreichen aber nicht entsprechende Werte.


Kann ich in eine TriMS auch Smileys einfügen?

Smileys können grundsätzlich eingefügt werden, bzw. werden auch als Bildchen beim Empfänger wieder dargestellt, sofern das Handy diese Funktion unterstützt. Nähere Infos zu den individuellen Geräte-Eigenschaften unter www.cougar-bay.de/support.


Ich kann keinen Text eingeben / das Eingabefeld blinkt während der Texteingabe, woran liegt das?

Deaktivieren sie das automatische Wörterzählen in den TriMS Einstellungen. Sie können das Wörterzählen dann während der Texteingabe manuell durchführen: eingegebenen Text mit OK bestätigen und im Kontextmenü ’Wörter zählen’ auswählen. Nach der Meldung ’Text wird analysiert…’ erscheint der aktuelle Füllgrad der TriMS in % und die Anzahl der bisher eingegebenen Zeichen.


Beim Empfang einer TriMS ertönt kein Sound, woran liegt das?

Entweder ist die Option für eine akustische Benachrichtigung in den Settings deaktiviert, oder ihr Handy unterstützt diese Funktion nicht vollständig. Nähere Infos zu den individuellen Geräte-Eigenschaften unter www.cougar-bay.de/support.


Kann ich den Sound für den Empfang einer TriMS einstellen?

In den Einstellungen kann zwischen einem Signalton und zwei Signal-Melodien ausgewählt werden. Einige Handys unterstützen bereits beim Empfang einer TriMS auch das Signal, welches für normale SMS eingestellt ist.


Warum verschwindet das scharfe ’ß’ beim Versenden?

Ein scharfes ß wird beim Codieren / Versenden automatisch in ein ’ss’ umgewandelt - die Kompressionsrate bleibt hiervon unberührt.


Warum ist der Text der TriMS beim Empfänger klein geschrieben?

Standardmäßig (Default Settings) wird beim Versand einer TriMS der Text ausschließlich klein dargestellt - auch dann, wenn bei der Texteingabe die Groß-/Kleinschreibung verwendet wird. Soll die Groß-/Kleinschreibung  für die Übertragung berücksichtigt werden, so können Sie dies in den TriMS Einstellungen aktivieren. Anmerkung: das Beachten der Groß-/Kleinschreibung beeinflusst die Kompressionsrate.


Warum verschwinden Sonderzeichen beim Versenden?

Zur Anpassung der System-Leistungsfähigkeit werden mit der TriMS V 1.0 derzeit ausschließlich die folgenden Sonderzeichen unterstützt: / - # $ % & ( ) + = @ _ €.  Alle weiteren Sonderzeichen werden in dieser Version nicht berücksichtigt.


Beim Herunterladen der Anwendung wird gefragt, ob die Anwendung automatisch starten darf / bzw. Kurznachrichten empfangen darf. Muss ich dass bestätigen?

Die Anwendung fragt beim / oder nach dem Herunterladen diese Berechtigungen automatisch ab. WICHTIG: Beide müssen bestätigt werden, damit die Anwendung einwandfrei funktionieren kann.


Bei meinem Handy kommt die Fehlermeldung: ’Anwendung nutzt zuviel Speicher’ –  was bedeutet das?

Wenn diese Meldung kommt, genügt es in der Regel, das Handy einmal aus und erneut wieder einzuschalten, bzw. den Akku kurz zu entfernen. Danach sollte der TriMS Client wieder wie gewohnt funktionieren.


Mein Handy ist noch nicht in der Liste der unterstützten Geräte. Kann es sein, das der TriMS Software trotzdem funktioniert?

Die Liste der unterstützten Geräte wurde von uns aufgrund umfassender Tests sorgfältig erstellt und wird laufend erweitert. Aufgrund der großen Zahl an Handy-Modellen auf dem Markt kann es jedoch vorkommen, dass ein Gerät noch nicht auf der Liste erscheint, obwohl es funktioniert. Jedoch ist zu berücksichtigen, dass gleiche Typenbezeichnungen eines Handy-Modells in Ihrem Funktionsumfang differieren können entsprechend der eingetragenen Software-Version (Versions-Nr.) oder der vom Netzbetreiber ’gebrandeten’ Software. Auch hier gilt: Die TriMS wurde nach den Kriterien der aktuellen Java Standards für Handys ’MIDP 2.0’ und ’WMA 1.1’ konzipiert. Leider richten sich aber nicht alle Hersteller zu 100% nach den Richtlinien dieser Standards. So kann es je nach Handy zu Unterschieden in der Bedienung kommen (Beispielsweise in der Geschwindigkeit der Anwendung) – siehe dazu Infos in der Liste der getesteten Geräte.